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Es muy importante tener a tu público feliz, sobre todo en redes sociales, cada día son más las personas que utilizan estos medios de comunicación para expresar su sentir ya sea para dar comentarios positivos sobre las marcas, productos o servicios. No es nada sencillo mantener a tu público feliz, pero tampoco es imposible, hoy […]

Dar un buen servicio al cliente hablará bien o mal de tu marca dependiendo mucho del cómo se haga, las personas no olvidan dos cosas y son: las cosas buenas que hicieron por ellas y las cosas malas que hicieron por ellas. Siempre habla muy bien de ti, de tu empresa o de tu personal […]

Hoy en día la mayoría de las páginas e incluso en redes sociales las empresas cuentan con un chatbot, y es que de esta manera las personas interesadas en nuestros productos o servicios obtienen una respuesta rápida a la hora de contactarnos y eso es un punto muy importante. Existen diversas herramientas que te pueden […]