En algunos negocios suelen tener servicios adicionales para mejorar lo que se ha comprado o adquirido con dicha empresa, pero a veces solemos confundirlo un poco, es por eso que el día de hoy aprenderemos el significado de este término para poder comprenderlo de mejor manera.
¿Qué son los servicios adicionales?
Los servicios adicionales son todos aquellos que acompañan al producto, esto tiene como objetivo cumplir todas las necesidades que el cliente pudiera tener, en la actualidad los clientes están muy bien informados por lo que las empresas y/o negocios tiene que ser aún más exigente en cuanto a sus servicios adicionales.
Las empresas suelen usar esto a su favor para poder crear un compromiso con sus clientes y crear relaciones mucho más duraderas, esto es el éxito de todo negocio, crear relaciones sólidas, algunos ejemplos de servicios complementarios son:
- Ayudas disponibles las 24 horas
- Asistencia virtual o presencial
- Servicios complementarios
- Asistencia telefónica
En la actualidad ya son muchas las empresas que suelen brindar todo tipo de servicio adicional para sus clientes y que ellos se sientan mucho más satisfechos en su compra.
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