Seguramente en más de una ocasión habrás escuchado sobre la inteligencia artificial, es por ello que, el día de hoy te contaré un poco sobre la realidad aumentada que es familia de la inteligencia artificial y te ayuda significativamente en el crecimiento de los negocios, además de brindar una experiencia única a los usuarios.
¿Qué es la realidad aumentada?
La realidad aumentada (RA) es una tecnología que permite superponer información digital sobre la realidad física. A diferencia de la realidad virtual, que crea un entorno totalmente artificial, la RA se basa en el mundo real y agrega capas de información digital para mejorar la experiencia del usuario.
Los dispositivos más comunes que utilizan RA son los teléfonos inteligentes y las tabletas, ya que estos pueden utilizar su cámara y GPS para proporcionar información relevante sobre el mundo que nos rodea. Por ejemplo, si estamos buscando un restaurante cercano, podemos usar nuestro dispositivo para superponer información sobre los restaurantes disponibles en nuestra zona.
También se están desarrollando gafas de RA, que permiten a los usuarios ver información adicional sobre su entorno físico. Estas gafas se pueden utilizar para mostrar rutas en tiempo real.
Importancia de la realidad aumentada en los negocios
Esta tecnología está cambiando la forma en que los negocios interactúan con sus clientes y está teniendo un impacto significativo en el mercado global.
¿Cómo ayuda a mi negocio la realidad aumentada?
Los negocios están buscando cada vez más maneras de mejorar y competir en el mercado global. La realidad aumentada es una tecnología que puede ayudar a los negocios a lograr estos objetivos. La realidad aumentada permite a los usuarios superponer información digital sobre el mundo real, lo que puede ser útil para muchas actividades comerciales. Por ejemplo, la realidad aumentada puede ayudar en la planificación de eventos, el marketing y la promoción, la formación y el entrenamiento, así como en la gestión de activos y procesos.
¿Por qué los usuarios están pidiendo realidad aumentada en los negocios?
Según un estudio de Gartner, el 100% de los diseñadores de interacción y el 90% de los desarrolladores móviles esperan que la RA esté en todas las aplicaciones móviles para 2020. Los usuarios están pidiendo RA en los negocios porque quieren una mejor experiencia al interactuar con las marcas.
La RA puede ofrecer esa experiencia al permitir que los usuarios vean el producto o servicio antes de comprarlo, lo cual puede ayudar a reducir el número de devoluciones. También se cree que la RA puede mejorar la eficiencia en tareas como el mantenimiento y la reparación, ya que los operarios podrían supervisar las instrucciones sobre cómo realizar un trabajo mientras lo hacen.
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